מטרת מדיניות זו להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר. למעט אם צוין במפורש אחרת למונחים מוגדרים תהא המשמעות שניתנה למונחים אלו בהסכם תנאי השימוש.

מדיניות פרטיות:

אנו ב-Velara מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי שלהם.

איסוף מידע:

בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא”ל וכתובת למשלוח – לצורך ביצוע הזמנות ומתן שירות.

שימוש במידע:
המידע שנאסף ישמש לצורך:

* עיבוד והשלמת הזמנות  

* יצירת קשר עם הלקוח  

* שיפור חוויית המשתמש באתר  

* שליחת עדכונים והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמת המשתמש

שמירת מידע ואבטחה:

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות.

שיתוף מידע עם צד שלישי:

המידע לא יועבר לצד שלישי, למעט במקרים הנדרשים לצורך אספקת השירות, כגון חברות משלוחים, או על פי דרישת החוק..

1.10. באתר קיימים קישורים אשר מפנים לאתרי אינטרנט אחרים. החברה עושה מאמץ לקשר לאתרי אינטרנט אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים באתרי אינטרנט האחרים. יחד עם זאת, החברה איננה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי האינטרנט האחרים, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושך בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריותך הבלעדית.

1.11. הנך זכאי לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי החברה בהתאם לתנאי שימוש אלו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א -1981. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (“פניה בהצעה מסחרית”), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר החברה – יוסיף להישמר בחברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.

1.12. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר.